Comment maintenir une dynamique relationnelle en travaillant à distance ?

Comment maintenir une dynamique relationnelle en travaillant à distance ?

La crise sanitaire a révolutionné l’organisation du travail. Le travail à distance total ou partiel s’est imposé dans la vie de beaucoup de salariés, dans le monde entier, depuis plusieurs mois. Selon une enquête de la Direction de la DARES, 26% des actifs français télétravaillent régulièrement.

Le travail à distance plait à certains salariés qui se sentent plus productifs et moins fatigués car cette organisation leur convient mieux. Mais d’autres, au contraire, ne s’y épanouissent pas et ne se sentent pas assez entourés.

Le travail à distance : les impacts ne sont pas les mêmes pour tous…

Dans certains cas, le télétravail peut être vecteurs de risques psychosociaux tels que la solitude, l’anxiété, voire la dépression (dans les cas les plus grave). Certains collaborateurs travaillant à distance se rendent ainsi compte de l’importance des liens sociaux pour se sentir épanoui dans leur travail. On constate également que beaucoup de salariés se sentent isolés de toutes interactions avec leurs équipes et sont face à eux-mêmes pour travailler. De cette situation en découle une perte de motivation et un sentiment de non-appartenance à l’entreprise.

 

Un manque de communication et de cohésion d’équipe

La communication et la cohésion d’équipe sont des piliers essentiels pour le bon déroulement du travail à distance et le bien-être des collaborateurs. Malgré tout, 62% des salariés considèrent que la perte de lien collectif constitue l’inconvénient n°1 du télétravail. En effet, la distance rend la communication entre les collaborateurs plus difficile puisqu’elle fait disparaître les échanges en face à face, les discussions à la machine à café et les discussions autour d’une table à la pause déjeuner.

Mais surtout, ce manque de communication impact fortement la productivité : « Seul, on avance, mais ensemble, on va plus loin et plus vite ». Lorsque les échanges se font plus rare, la circulation de l’information devient plus difficile et les synergies entre les équipes deviennent inexistantes.

L’enjeu est alors d’apporter les outils adaptés pour permettre aux managers et aux équipes de communiquer et de collaborer plus facilement à distance.

 

Une nouvelle autonomie difficile à gérer

Il peut être difficile de passer à un environnement de travail en présentiel, dans les locaux de l’entreprise, à environnement en distanciel. L’autonomie nécessaire en télétravail est souvent plus accrue qu’en présentiel et pour certains collaborateurs, cela peut être compliqué à gérer. Une trop grande autonomie et un manque de contact peut entraîner une baisse de motivation dans le travail des collaborateurs. En effet, selon une étude de Paris Workplace, 26% des télétravailleurs se disent isolés et moins motiver à travailler. Ils peuvent ressentir à un manque d’intérêt de la part de leur entreprise. De ce sentiment en découlera une perte d’engagement et une baisse significative de la productivité.

Quels avantages la communication unifiée pour les télétravailleurs ?

1. Simplifier les communications depuis n’importe où

 

Toutes les applications de communication et métiers sont regroupées sur une seule et même interface, ergonomique et simple d’utilisation. Ainsi, le collaborateur peut communiquer avec l’ensemble de l’entreprise peut import l’endroit dans lequel il se trouve : au bureau, à leur domicile, dans un espace de coworking (etc.). Il suffit uniquement que la solution de communication unifiée soit reliée à Internet. Les collaborateurs gardent donc facilement le lien avec les autres salariés de l’entreprise où qu’ils soient.

 

2. Favoriser la collaboration

 

Les communications unifiées offrent un ensemble d’outils permettant de fluidifier les échanges en temps réel. Les salariés peuvent communiquer et travailler ensemble sans être au même endroit. Ils gagnent donc un temps considérable et améliore leur productivité.

3. Gagner en productivité

 

En ayant un lien direct et facile avec les équipes, la communication unifiée permet inévitablement un gain de productivité. Au lieu de basculer entre plusieurs applications, les collaborateurs ont directement accès à l’ensemble des canaux de communication sur un seul et même outils.

Outre le fait que la communication unifiée permet aux salariés de se sentir « presque » comme au bureau, elle possède de nombreux autres avantages satisfaisants, aussi bien les collaborateurs, que l’entreprise.

Lire aussi : La téléphonie IP, un outil indispensable pour vos équipes commerciales

Et pour l’entreprise, que permet-elle ?

 

 1. Réduction des coûts

 

Le fait de rassembler l’ensemble des moyens de communication en une seule plateforme permet à l’entreprise de réduire considérablement ses coûts. Et pour cause : moins d’équipements à investir, une seule maintenance pour une solution de communication, etc.

 

2. Facilité de gestion et d’administration

 

Au revoir le matériel de communication complexe d’utilisation ! Avec la communication unifiée, le service ou le responsable informatique peut facilement prendre en charge la solution (réalisation des mises à jour, configuration des fonctionnalités, etc.) et en assurer la sécurité.

Pour en savoir plus : la communication unifiée pour des échanges plus sécurisés

 

3. Une solution évolutive

 

En cas de nouveaux salariés dans l’entreprise, plus besoin de changer toute l’installation avec la communication unifiée. Il suffit simplement de rajouter le nombre d’utilisateurs qui correspond. L’UCaaS est modulable et évolutive, ce qui permet d’ajouter de nouveaux outils et de services de travail collaboratif.

Pour en savoir plus : La communication unifiée 5 avantages pour votre entreprise

Les principales fonctionnalités de la communication unifiée pour un télétravail réussi

 

La communication unifiée offre de multiples fonctionnalités pour le télétravail, mais aussi simplement pour le travail au bureau. Notre équipe vous a sélectionné les 4 fonctionnalités les plus importantes qui vous permettent de garder le lien avec l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.

 

#1. La Visioconférence

 

Soyez présent en réunion comme au bureau, mais à travers un écran. En un seul clic, prévoyez et réaliser des rendez-vous avec vos collaborateurs pour travailler ensemble. Plusieurs fonctions s’offrent à vous pendant la visioconférence : partage d’écran et des documents, chat, etc …

 

#2. La Messagerie instantanée

 

Ce système de messagerie instantanée permet de fluidifier la communication entre les salariés. Ainsi, continuez à communiquer avec vos collègues et ne perdez pas contact.

 

#3. La Messagerie vocale par e-mail

 

Lorsque vous ne pouvez pas répondre à un appel, recevez un message vocal et visualisez-le sur l’appareil de votre choix quand vous voulez. Cette fonctionnalité permet aux salariés, même à distance, d’être flexible, de ne pas manquer les informations et d’agir rapidement.

 

#4. Supervision de l’équipe

 

Idéale pour vous faire gagner du temps, cette fonctionnalité vous permet de vérifier la disponibilité des collaborateurs, grâce aux différents statuts (en ligne, absent, disponible…).

 

La communication unifiée devient de plus en plus une priorité pour tout type d’entreprise. Alors si vous aussi vous souhaitez sauter le pas ou avoir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter !

Comment communiquer avec plus de sécurité en entreprise ?

Comment communiquer avec plus de sécurité en entreprise ?

Ces derniers temps, on constate une démultiplication des canaux de communication au sein de l’entreprise : chat, SMS, vidéoconférences, etc. Les collaborateurs utilisent différentes applications et logiciels de communication pour échanger entre eux ou avec leurs clients.

Par conséquent, il est de plus en plus fréquent de voir apparaître la pratique de Shadow IT. Qu’est-ce que c’est ? Il s’agit de l’installation et l’utilisation de logiciels et applications des collaborateurs qui n’ont pas été approuvés au préalable par le service informatique et/ou les managers.

Cette accumulation d’applications différentes entraine un manque de visibilité rendant la gestion et protection des données plus difficile pour les managers et le service informatique.

 

En finir avec le Shadow IT

 

Pour répondre à ces enjeux de sécurité sans délaisser la mobilité et l’aspect collaboratif, de nombreuses entreprises adoptent un système de communication unifiée. Regroupant téléphonie, messagerie électronique, vidéoconférence, Live Chat (…). Aujourd’hui, elle se veut être la solution idéale s’adaptant parfaitement aux nouveaux modes organisationnels : télétravail, intelligence collective ou nomadisme.

Mais quels sont les avantages de la communication unifiée pour construire un environnement de travail sûr ?

 

Meilleure gestion des données

 

Avoir différentes applications de communication peut être un véritable casse-tête pour l’entreprise, notamment pour les managers et le service informatique. La pratique du Shadow IT n’est pas là pour arranger les choses.

De plus en plus répandue, cette pratique que nous avons définie précédemment peut poser de sérieux risques de sécurité dans votre entreprise. Mais pas de panique ! La communication unifiée permet d’harmoniser l’ensemble des canaux de communication et de mettre à disposition un outil commun à destination de vos équipes. Le service ou le responsable du service informatique peut alors facilement prendre en charge cette solution (réalisation des mises à jour, configuration des fonctionnalités, etc.) et en assurer la sécurité.

 

 

Une sécurité optimale de vos échanges

 

Pour sécuriser efficacement les échanges, la communication unifiée a pour avantage de proposer différentes solutions.

Cette technologie inclut un système de cryptage des communications et des flux de données. Ce système a pour but de coder la voix et les informations échangées de manière à ce qu’elles ne soient pas accessibles et lisibles par des utilisateurs non autorisés ou malveillants. Ainsi, même en cas d’intrusion dans le réseau de l’entreprise, vos données ne peuvent être exploitées tant que l’intrus ne possède pas la clé de chiffrement.

Afin de protéger davantage vos échanges, un pare-feu peut être ajouté à une solution de communication unifiée. Ce système de sécurité surveille le trafic, et traite et bloque les certaines cyberattaques. La communication unifiée étant connectée au réseau, le pare-feu limite l’introduction des attaques malveillantes sur le réseau de l’entreprise. Par ailleurs, ce système limite également les risques qu’une information confidentielle soit exploitée depuis l’extérieur de l’entreprise sans autorisations.

 

Protection des salariés nomades et sécurité réseau

 

La communication unifiée apporte confort de travail à distance et permet de rester facilement en contact avec ses équipes et ses clients. Pour protéger les données qui y transitent, il est préférable que ce système de communication soit relié à un réseau internet sécurisé et privé. Le Wi-Fi public n’est par conséquent pas la solution à envisager. En se connectant à ce dernier, des pirates informatiques, déjà présent sur le réseau, peuvent intercepter vos communications et espionner vos échanges.

Pour prendre aucun risque, il est donc conseillé d’associer votre solution de communication unifiée à un VPN. Les travailleurs nomades seront ainsi protégés de toute attaque et pourront travailler sereinement depuis n’importe quels endroits dans le monde.

 

Autorisation et contrôle des accès

 

Les menaces des données de votre entreprise peuvent être internes comme externes : cyberattaques, erreurs humaines ou salariés malveillants… Vos données confidentielles et sensibles peuvent être donc divulguées, espionner, supprimer ou voler.

C’est pourquoi, il est important de limiter les accès de certaines données et numéros internationaux en fonction des besoins réels de chaque utilisateur. D’une part, toutes les données ne sont pas nécessaires à l’ensemble des collaborateurs d’une entreprise, et d’autre part, si le poste de travail d’un collaborateur est attaqué, les données auxquelles celui-ci n’a pas accès seront protégées. Les conséquences sur l’entreprise seront alors bien plus limitées.

 

Lire aussi : pourquoi devez-vous miser sur la communication unifiée ? 

 

Une nouvelle ère de communication sécurisée

 

Au-delà de la mobilité et de son aspect collaboratif, la communication unifiée renforce également la sécurité de vos différents échanges (e-mail, tchat, appels téléphoniques, visioconférence…). Avoir une stratégie de communication unifiée est aujourd’hui indispensable dans le monde dans lequel nous vivons !

Alors n’hésitez plus à sauter le pas et contactez nous pour plus de renseignements portant sur cette nouvelle solution de communication.

Entreprise : pourquoi devez-vous miser sur la communication unifiée ?

Entreprise : pourquoi devez-vous miser sur la communication unifiée ?

La multi-canalité de la communication et le développement du travail hybride incitent les entreprises à investir dans de nouveaux outils répondant mieux aux usages actuels. Aujourd’hui, disposez d’une solution de communication unifiée s’impose comme une réelle nécessité. Et les professionnels l’ont bien compris puisqu’ils sont de plus en plus nombreux s’équiper avec cette technologie. Voyons plus en détails pourquoi.

Un marché en plein boom

Le marché des communications unifiées ne cesse de croitre à un rythme soutenu depuis ces deux dernières années. Estimé à 89,58 milliards de dollars en 2021, il devrait atteindre les 385,21 milliards de dollars en 2030, selon le cabinet d’analyste stratégique Precedence Research. Ce dernier prévoit également un taux de croissance annuel de ce marché d’environ 18%.

Cette forte hausse s’explique par une demande grandissante de technologies flexibles et sécurisées, capables de s’adapter à un environnement évolutif. La pandémie, le développement du travail hybride et des méthodes collaboratives ont largement contribué à la croissance spectaculaire de ce marché. Le gouvernement y a également participé grâce à ses investissements et son travail avec les acteurs de l’industrie mondiale des communications unifiées.  

Une technologie d’avenir pour les entreprises

Les solutions de communication unifiée (UCaaS) ont pour essence d’offrir plus de productivité et souplesse aux entreprises en combinant sur une seule et même plateforme plusieurs canaux de communication. Reconnues pour leur évolutivité et leur adaptabilité, elles continuent à tenir leur promesse en étant de plus en plus opérables avec les applications d’entreprise.

La majorité des fournisseurs de plateforme UCaaS proposent désormais la compatibilité de leur solution avec les logiciels et applications utilisés par les organisations. On parle alors « d’APIsation » des communications. C’est par exemple le cas pour la téléphonie IP (solution de communication unifiée) où il est désormais possible d’y intégrer une solution CRM. 

Aujourd’hui, la tendance est de ne plus dissocier le métier et de l’outil mais bien de les rendre compatible.  Le but étant d’ouvrir la porte à de nombreux cas d’usage et de s’adapter à l’activité de l’entreprise.   

Une réponse aux enjeux actuels et de demain

L’agilité et la flexibilité émanant des communications unifiées permettent aux entreprises de mieux préparer l’avenir et d’anticiper les enjeux de demain. Elles répondent de manière optimale aux nouveaux modes de travail et aux besoins d’innovation rapide. De la TPE à la plus grande structure, elles facilitent la mobilité, boostent la collaboration et l’expérience utilisateur et améliorent la relation client. Voyons de manière plus précise ces différents avantages.   

Une collaboration renfoncée au sein de vos équipes

Le travail collaboratif est une tendance de plus en plus présente dans les entreprises. Ces dernières souhaitent favoriser les échanges, le partage d’idées et de connaissances entre leurs équipes afin de faire naître des synergies et gagner en efficacité.  Aujourd’hui, le travail collaboratif ne repose plus uniquement sur une organisation interne mais également sur des outils technologiques.

Les communications unifiées sont la solution adéquate pour booster la collaboration au sein de l’entreprise. Que ce soit en distancielle ou en présentielle, elles facilitent les échanges d’informations et simplifient les interactions entre les collaborateurs. Définie comme une plateforme collaborative, les solutions UCaaS mettent à la disposition de vos équipes tous les outils nécessaires pour travailler efficacement ensemble.

Une expérience utilisateur améliorée

Offrir une expérience de travail positive est un levier privilégié par les professionnels des Ressources Humaines afin d’engager et de fidéliser davantage leurs collaborateurs. Leurs efforts portent sur l’amélioration de la qualité de vie en entreprise et la simplification de leurs tâches quotidiennes. Un défi pas toujours évidant à relever, notamment dans un environnement de travail hybride.

Une solution de communication unifiée est alors un allié de choix. Au-delà de fluidifier les échanges entre vos collaborateurs, elle leurs permet de gagner en temps et en confort, à distance comme en présentiel. La plateforme unique permet d’accéder rapidement et facilement à un ensemble d’outils dont ils ont besoin au quotidien.  Plus concrètement, ils peuvent passer d’un appel téléphonique à une visioconférence ou à une conversation par messagerie instantanée en quelques clics et sans perte d’informations.

Elle l’offre donc à vos équipes toute la flexibilité et la simplicité nécessaire pour exercer au mieux leur activité professionnelle.

L’optimisation continue de la relation client

Les entreprises sont nombreuses à diversifier leurs points de contact afin de s’adapter au mieux aux attentes de leur clientèle et à leur parcours d’achat. Aujourd’hui, il n’est pas rare de pouvoir joindre une entreprise à la fois par e-mail, par téléphone et par Chat. La mutli-canalité de la communication est une stratégie massivement employée pour permettre la simplification du parcours d’achat, l’amélioration de la relation client et la fidélisation.

Les solutions UCaaS ont l’avantage de décloisonner la communication. Elles éliminent avec efficacité les frontières entre les divers canaux (téléphonie, visioconférence, chat, e-mail…) qui convergent vers une plateforme unique. Elles permettent alors aux utilisateurs d’accéder rapidement à l’information et d’échanger de manière optimale avec leurs clients.

Avec la communication unifiée, il est plus facile de personnaliser son approche et de s’adapter aux modes d’interaction privilégiés par chacun de ses clients. Sa simplicité d’utilisation et le gain de temps qui en découle permettent à vos collaborateurs se concentrer davantage sur la qualité de leurs échanges et d’offrir ainsi une meilleure expérience client.

Une garantie de simplicité, sécurité et évolutivité

Une solution UCaaS s’adapte parfaitement bien aux évolutions de l’entreprise et de son environnement, sans rajouter de contraintes techniques. Hébergée dans le Cloud, elle profite d’une évolutivité sans limite et ouvre l’accès à de nouveaux services. Elle vous permettra de poursuivre votre transformation digitale sans compromettre la conformité et la sécurité de votre système d’information.

Déployable sur divers appareils (téléphone, mobile, tablette, PC…), elle garantit la protection des échanges grâce à son système de cryptage. Elle limite la démultiplication des applications de communication au sein de l’entreprise et des coûts de gestion qui en découlent. La circulation de l’information est quant à elle mieux maitrisée et plus sécurisée.  

Tentez l’expérience avec la solution 3CX de BA INFO !

Dans son optique de vous offrir toute l’agilité et la productivité dont vous avez besoin, BA INFO vous propose sa solution de communication 3CX. Basée sur la technologie IP, elle met à votre disposition un très grand nombre de fonctionnalités vous permettant de simplifier votre quotidien et gagner en efficacité (visioconférence, messagerie instantanée, supervision des appels, gestion des flux…).  

3CX est parfaitement adaptée à un environnement de travail hybride et collaboratif. Elle est déployable sur tout type de supports (mobile, ordinateur, téléphone fixe, tablette…) permettant une utilisation optimale que vous soyez dans vos locaux, en déplacement ou en télétravail.

Reconnue pour sa simplicité d’utilisation et son évolutivité, elle saura améliorer l’expérience utilisateur et client sans négliger l’aspect sécurité et conformité.

Notre équipe d’experts met à votre disposition ses compétences et son expérience dans les télécommunications afin de vous conseiller et de vous accompagner au mieux tout au long de votre projet. Du déploiement à la maintenance en passant par la prise en main de votre solution, profitez d’une équipe disponible, réactive et à votre écoute.  

Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes.

La communication unifiée : 5 avantages pour votre entreprise

La communication unifiée : 5 avantages pour votre entreprise

Au cours de ces dernières années, de nouveaux comportements professionnels ont émergé et se sont popularisés : le nomadisme des collaborateurs, le développement de l’intelligence collective, le télétravail… Autant de changements qui poussent les entreprises à déployer de nouveaux outils de communication performants, adaptés à ces enjeux organisationnels.

Une solution qui a le vent en poupe !

 

La communication unifiée fait partie des nouvelles solutions très plébiscitées par les entreprises. Et pour cause, elle répond parfaitement aux besoins actuels d’instantanéité, de souplesse et de mobilité. Regroupant téléphonie, messagerie électronique, vidéoconférence, Live Chat (…) elle facilite les échanges et la collaboration entre les équipes.

Cette technologie passant par la téléphonie IP est riche en fonctionnalité. Ces dernières sont organisées de façon optimale favorisant un gain de temps et de productivité pour ses utilisateurs. Il ne s’agit pas d’une simple superposition de médias sur une plateforme unique mais d’une véritable fusion, une unification.

 
 

Pourquoi mettre en place une communication unifiée ?

 

La communication fait partie intégrante de la stratégie d’une entreprise. Jouant un rôle primordial dans la relation client mais également dans le fonctionnement interne de l’organisation, elle n’est pas à négliger.

Aujourd’hui, de nombreux moyens de communication sont à la disposition des entreprises mais la multitude d’applications ou de systèmes deviennent difficilement gérables et administrables pour un DSI. L’unification des moyens de communication est donc la solution idéale pour allier simplicité dans la gestion de l’infrastructure IT et productivité des utilisateurs.

Si vous n’êtes pas toujours pas convaincu, voici 5 bonnes raisons qui vous persuaderont de passer sur une solution de communication unifiée :

 

1# La mobilité n’est plus un frein pour la communication

 

Les solutions unifiées ont permis le décloisonnement de la communication. La diffusion de l’information ne dépend plus que d’une simple connexion internet. L’ensemble de vos canaux de communication sont accessibles partout, sur une seule plateforme compatible avec tous types de support (mobile, fixe, ordinateur, tablette…).

Par exemple, il est possible de recevoir les appels de son numéro fixe sur son ordinateur ou sur son téléphone mobile. Plus besoin de rester à côté de son téléphone fixe par peur de louper un appel. Désormais, ils vous suivent partout !

Vous êtes toujours joignables quel que soit le canal par lequel on vous contact et quel que soit le lieu vous vous situez condition d’être connecté internet bien évidemment). Lors de vos déplacements professionnels ou en télétravail, vous pouvez aussi bien lire vos e-mails, accéder à vos contacts ou encore participer à une visioconférence. Pratique, non ?

 

2# Vous favoriserez et faciliterez la collaboration

 

La communication unifiée permet à vos équipes de toujours rester en contact, qu’importe leur localisation. Cela favorise grandement la collaboration entre tous les membres de l’entreprise, y compris les télétravailleurs, le personnel nomade ou encore les services délocalisés.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, vos collaborateurs interagissent entre eux et partagent des données en temps réels. Vous pouvez, par exemple, créer une réunion en quelques clics et partager votre écran pour une démonstration en direct.

En bref, vous n’êtes plus obligé de contacter vos interlocuteurs individuellement et vous limitez fortement les déplacements. Vos équipes gagnent un temps considérable et améliorent ainsi leur productivité.

 
 

3# Vous améliorez l’expérience et le service client

 

Les avantages de cette solution ne sont pas uniquement internes. Ils participent également à l’amélioration de l’expérience et de la relation client. Avec une communication unifiée, vous augmentez considérablement votre taux de joignabilité.

Certaines fonctionnalités permettent de fluidifier le parcours client en réduisant le temps d’attente et la démultiplication inutile des interlocuteurs. C’est notamment le cas de la supervision des appels en temps réel et la visualisation des disponibilités des collaborateurs qui garantissent plus de réactivité et une meilleure gestion des demandes clients. Rien de mieux pour satisfaire votre clientèle !

Lire aussi : Pourquoi intégrer votre CRM à votre système de téléphonie IP ?

 
 

4# Vous aurez une meilleure maitrise de vos coûts

 

De toute évidence, l’aspect financier est un sujet à considérer pour une entreprise, quelle que soit sa taille. Influençant la décision finale, il était nécessaire de l’évoquer. D’autant plus qu’il constitue un véritable argument en faveur de la communication unifiée.

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, cette technologie ne représente pas un coût incommensurable pour l’entreprise. Bien au contraire, elle permet un meilleur contrôle des dépenses.

Migrer vers une communication unifiée revient moins cher que de disposer de l’ensemble des solutions séparément . En plus d’être plus simple à administrer, vos coûts de gestion et de maintenance sont fortement réduits. Étant accessible avec tous types de support, la communication unifiée ne requière aucun matériel spécifique et ne nécessite donc pas d’investissements colossaux.

Son mode de facturation amène également une meilleure maîtrise des coûts puisque la facturation est établie en fonction de l’usage et du nombre d’utilisateurs. Elle repose donc sur les besoins réels de l’entreprise .

 
 

5# Vous faites le choix d’une solution flexible et évolutive

 

L’avantage, et non des moindres de la communication unifiée est d’être une solution flexible et modulable. Elle s’adapte facilement à la croissance de votre entreprise et aux changements dans vos effectifs. Vous n’avez pas besoin de changer d’installation lors du recrutement d’un nouveau collaborateur. Il suffit simplement de le doter d’un compte utilisateur.

Les fonctionnalités de la communication unifiée sont évolutives. Elles s’enrichissent et s’améliorent vous permettant de toujours gagner en productivité et en satisfaction.

 
 

Alors convaincu ? Si vous souhaitez plus de conseils ou d’informations sur les solutions de communication unifiée, contactez -nous ! Nos équipes se feront un plaisir de vous renseigner.