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Comment maintenir une dynamique relationnelle en travaillant à distance ?
Sommaire : Le travail à distance : les impacts ne sont pas les mêmes pour tous... Quels avantages la communication unifiée pour les télétravailleurs ? Et pour l’entreprise, que permet-elle ? Les...
Votre connexion fibre de votre entreprise est-elle sécurisée ?
On associe peu souvent les termes « Fibre optique » et « sécurité ». Pourtant, ils ont ensemble un rôle clé à jouer dans le bon fonctionnement du système d’information d’une entreprise. De nombreux...
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Téléphonie fixe d’entreprise : 6 idées préconçues à bannir
« La téléphonie fixe appartient au passé ». « Elle ne correspond plus aux modes de travail actuels ». « Elle est complexe à gérer ». Voici quelques idées reçues auxquelles se...
Quelle norme choisir entre le wifi 5, wifi 6, wifi 6E et wifi 7 ?
Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7… Difficile de s’y retrouver parmi toutes ces normes. Pourtant, en tant qu’entreprise, la mise en place d’un réseau Wi-Fi fiable et...
Panne d’internet : comment assurer la continuité de service ?
Une qualité de service pas toujours au rendez-vousAujourd’hui, de nombreuses solutions métiers et applications (téléphonie, boîte mail, Cloud, visioconférence…) nécessitent un...
Fermeture du réseau cuivre : réponses aux interrogations fréquentes
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Comment choisir son offre de téléphonie IP ?
Le démantèlement du réseau téléphonique Commuté (RTC) débute cette année. C’est donc, plus que jamais, le moment de passer à la téléphonie IP. Mais face à la multitude de...
Téléphonie IP et sécurité : 4 conseils pour se prémunir des risques
La téléphonie IP, également appelée VoIP, permet de passer ses appels grâce à Internet. Progressivement, les entreprises délaissent leur ancien système de téléphonie pour...
Comment réduire les insatisfactions liées aux appels téléphoniques ?
« Votre satisfaction est au cœur de nos priorités ». Voici la devise qu’ont adopté de nombreuses entreprises. Et pour cause, la satisfaction de leur clientèle est primordiale....
Tout savoir sur la flotte mobile
La mobilité et la digitalisation de l’espace de travail avec l’évolution des modes de travail sont au cœur des préoccupations des entreprises. Les sociétés doivent donc réagir et...
5G : Une technologie pensée pour les entreprises
La cinquième génération de réseau mobile (5G) est une véritable aubaine pour les entreprises de tout secteurs. 71 % des entreprises utiliseront la 5G d’ici 2025. Si la 3G et la...
6 questions les plus fréquentes à propos de la téléphonie IP
Vous avez sûrement entendu parler de la téléphonie IP que ce soit pour votre usage personnel ou pour votre activité professionnelle. Mais savez-vous exactement de quoi on parle ?...
Pourquoi intégrer votre CRM à votre système de téléphonie IP ?
Sommaire : La téléphonie IP et le CRM, qu’est-ce que c’est ? Téléphonie IP et CRM, des alliés pour votre productivité Les principaux avantages de ce couplage BA Connect...
Comment améliorer la communication interne de votre entreprise ?
Sommaire : Les avantages d’une communication interne qualitative Pourquoi repenser sa stratégie de communication interne ? Quel outil pour optimiser votre communication interne ?...
Nos livres blancs
Téléphonie d’entreprises
En quoi la Téléphonie IP va-t-elle révolutionner votre manière de communiquer ?
Vous avez sûrement entendu parler de la téléphonie sur IP, cette nouvelle technologie de l’information et de communication a bouleversé et modernisé le monde de la téléphonie. On constate aujourd’hui que beaucoup d’entreprises ignorent encore son existence ou sont mal renseignées sur ce sujet. Dans ce livre blanc, nous vous donnons toutes les clés pour comprendre cette nouvelle technologie et nous vous détaillons ses nombreux atouts qui ne vous laisseront pas indifférents.
Check-list : Préparer votre projet de téléphonie IP
23 questions à se poser pour un projet de migration vers la VoIP maitrisé et sans surprise
La migration de sa téléphonie classique vers une solution de téléphonie IP ne s’improvise pas. Avant de se lancer dans ce projet, il est nécessaire d’étudier un ensemble de paramètres et de critères : la faisabilité du projet, le choix du prestataire, le choix de votre solution IP en fonction de vos besoins… Pour vous guider dans la préparation de votre projet, nous vous mettons à disposition une check-list contenant toutes les questions à se poser en amont
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